届いた商品に不具合(初期不良・部品不足)がある
Oct 14, 2024
商品到着後7日以内に、お問い合わせフォームよりご連絡お願いいたします。
7日を過ぎますと、初期不良の確認が難しくなるためお受けできかねます。
不良品の確認後、良品を再送いたします。
お客様側で生じた破損や付属品に不足があった場合は対象外となりますので、なるべく到着時の状態のままご返送ください。
※お客様都合のキャンセルはできかねます。
※原因特定の調査のため、数営業日お時間を頂戴する場合がございます。
※該当品が在庫切れの場合、返金でのご対応となります。予めご了承ください。
7日を過ぎますと、初期不良の確認が難しくなるためお受けできかねます。
不良品の確認後、良品を再送いたします。
お客様側で生じた破損や付属品に不足があった場合は対象外となりますので、なるべく到着時の状態のままご返送ください。
※お客様都合のキャンセルはできかねます。
※原因特定の調査のため、数営業日お時間を頂戴する場合がございます。
※該当品が在庫切れの場合、返金でのご対応となります。予めご了承ください。